- Сообщения
- 12
- Реакции
- 4
- Баллы
- 230
Перед созданием темы в техническом разделе, прочитайте правила от «а» до «я» и составьте тему согласно всем правилам.
1. Общие положения.
1.1 Технический Раздел - Основной под форумный раздел,предназначенный для решения вопросов,связанных с системными ошибками (багами) в игровом процессе.
1.2 Основной задачей Технического Раздела,служит своевременная обратная связь с игроками проекта.
2. Отдельные случаи, с которыми Вы можете столкнуться.
2.1. Технический раздел не восстанавливает утерянные по вашей вине средства и имущество, например во время взлома игрового аккаунта, в процессе развода другим игроком. Все взломы происходят по вине пользователя. Проект предоставляет разные возможности для его своевременной защиты. Для того, чтобы не утратить доступ к вашему игровому аккаунту, мы предоставляем ряд привязок и защит, чтобы избежать неприятных ситуаций. Подробнее: klick
2.2. Жалобы, связанные с любыми проблемами пополнения счёта аккаунта (донат), описывают максимально подробно с чеками оплаты. Рекомендуется сразу обращаться в личные сообщения паблика ВК.
2.3. В случае возникновения проблем, связанных с потерей игровой валюты, вы должны указать сумму, которая была утеряна (к примеру ложное срабатывание анти-чита в казино, в этом случае должны указать какая ставка была поставлена Вами).
2.4. В случае проблемы, которая связана с домом, квартирой или с
домашними гаражами, необходимо указывать номера дома.
2.5. В случае слёта имущества или его пропажи, необходимо прикладывать доказательства наличия имущества и оплаты.
2.6. Технический раздел не имеет возможности удаления игровых аккаунтов.
2.7. Технический раздел не занимается сменой форумных или игровых никнеймов, все смены проходят через отдельную тему, которую курируют Специальные Администраторы.
2.8. Технический раздел не изменяет и не удаляет промокоды, которые вы собственноручно указали. Будьте внимательнее и перепроверяйте то, что вы вводите.
2.9. Технический раздел не меняет классы домов, также не добавляет гаражи.